Son Güncelleme Tarihi: 04.09.2026

SABERİONX olarak müşterilerimizin yasal haklarına saygı duyuyor ve alışveriş sürecinin güvenli ve şeffaf olmasına önem veriyoruz.

Bu politika, SABERİONX internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde iptal, cayma, iade ve geri ödeme süreçleri hakkında bilgi vermektedir.

1. Cayma ve İade Hakkı

Mesafeli satışlarda tüketiciler, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen şartlar kapsamında 14 günlük cayma hakkına sahiptir.

Cayma süresi, ürünün tüketiciye veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün başlar.

Birden fazla üründen oluşan siparişlerde cayma süresi, son ürünün teslim edildiği gün başlar.

2. İade Koşulları

İade veya cayma hakkının kullanılması halinde ürünün niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilmelidir.

Ürünün mümkün olduğunca;

• Kullanılmamış,
• Hasar görmemiş,
• Orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte,
• Varsa ürünle birlikte gönderilen belgeleriyle

iade edilmesi gerekmektedir.

Ürünün incelenmesi amacıyla gerekli ve mevzuata uygun kullanım nedeniyle oluşan değişiklikler, cayma hakkının kullanılmasına tek başına engel oluşturmaz.

3. Cayma Hakkının İstisnaları

Yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının istisna edildiği ürün ve durumlarda cayma hakkı kullanılamayabilir.

Ürünün niteliğine göre ilgili mevzuatta belirtilen istisnalar uygulanır.

4. İade Talebi

İade veya cayma talebinde bulunmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [emircan.6398@gmail.com]

Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli iade bilgileri ve yönlendirmeler sizinle paylaşılır.

Lütfen ürünü, tarafımızdan iade adresi ve gönderim talimatı paylaşılmadan göndermeyiniz.

5. İade Kargo Ücreti

Cayma hakkının kullanılması halinde iade kargo ücretlerine ilişkin uygulamalar, yürürlükteki mevzuata göre belirlenir.

Ürünün ayıplı olması, yanlış ürün gönderilmesi veya SABERİONX kaynaklı bir hata bulunması halinde gerekli işlemler mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

6. Geri Ödeme

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller gerçekleştirilir.

İade koşullarının uygun olması halinde geri ödeme, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerçekleştirilir.

Geri ödeme mümkün olduğunca sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemi üzerinden yapılır.

Bankaların ve ödeme kuruluşlarının işlem süreleri nedeniyle tutarın hesabınıza yansıması farklılık gösterebilir.

7. Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Siparişinizdeki ürünün;

📦 Hasarlı
❌ Kusurlu
🔄 Yanlış
⚠️ Eksik

olduğunu düşünüyorsanız, ürünü teslim aldıktan sonra mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Durum incelendikten sonra yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlem gerçekleştirilir.

8. İptal Talepleri

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse iptal talebinizi mümkün olan en kısa sürede bizimle paylaşabilirsiniz.

Siparişin kargoya teslim edilmiş olması halinde işlem, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma ve iade süreci üzerinden değerlendirilebilir.

9. Ürün Değişimi

Ürün değişimleri, ürünün stok durumu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

Değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Yasal Haklar

Bu İade ve İptal Politikası, tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yasal haklarını sınırlandırmaz.

Bu politika ile yürürlükteki mevzuat arasında farklılık bulunması halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

11. İletişim

İade, iptal ve geri ödeme işlemleriyle ilgili sorularınız için:

SABERİONX
📧 E-posta: [emircan.6398@gmail.com]
📞 Telefon: 0543 839 97 62
🌐 Web sitesi: saberionx.com
📍 Adres: Bursa / Osmangazi